Voorwaarden

LastSpot is een platform dat klanten en lokale bedrijven samenbrengt voor last-minute plekken. De dienst zelf wordt geleverd door het bedrijf, niet door LastSpot.

Je boekt een plek in de app en betaalt direct via iDEAL (Mollie). Je boeking is definitief zodra de betaling is gelukt.

Een boeking die niet binnen 20 minuten is betaald, vervalt en de plek komt weer vrij.

Je kunt annuleren tot het aantal minuten vóór de afspraak dat het bedrijf heeft ingesteld. Dat staat bij de plek vermeld.

Annuleer je op tijd, dan krijg je het volledige bedrag terug op de rekening waarmee je betaalde. Een terugbetaling kan enkele werkdagen duren.

Annuleert het bedrijf, dan krijg je het volledige bedrag terug.

Aanmelden is gratis. LastSpot houdt een commissie in over elke betaalde boeking, volgens het tarief van de zaak (de standaard staat op de pagina Voor ondernemers, onder Wat het kost); de rest wordt rechtstreeks aan het bedrijf uitbetaald via Mollie.

Het bedrijf bepaalt zelf de plekken, de prijs en de korting (tussen 10 en 50 %) en is verantwoordelijk voor de dienst die het levert.

Klachten over een dienst richt je aan het bedrijf. Voor klachten over het platform mail je naar support@last-spot.nl.