Voor klanten en voor zaken boeken, betalen, annuleren, kosten
Veelgestelde vragen
Twaalf antwoorden: zes voor wie een plek boekt, zes voor wie een zaak heeft.
6 vragen over boeken en betalen
Voor klanten
Wat is LastSpot?
Zaken zetten tijden die vandaag of morgen vrijvallen op LastSpot, met korting. Je ziet ze op deze site en boekt ze in de app.
Wat kost het mij?
Alleen de prijs van de plek. Er is geen abonnement en er komen geen boekingskosten bij.
Hoe boek ik?
Kies een tijd bij Open plekken. De plek opent in de app; daar betaal je met iDEAL. Daarna staat de boeking in de app.
Kan ik annuleren?
Dat hangt af van de zaak. Of en tot wanneer je kunt annuleren, zie je bij de plek in de app, vóór je betaalt. Annuleer je op tijd, dan krijg je je geld terug.
Heb ik een account nodig?
Om te kijken niet. Om te boeken wel, met je e-mailadres en een wachtwoord.
Waarom is het goedkoper?
Een lege plek levert de zaak niets op. De zaak kiest zelf hoeveel korting, en alleen voor tijden die anders leeg blijven.
6 vragen over kosten en uitbetalen
Voor zaken
Wat kost het?
Aanmelden is gratis. Je betaalt een commissie per boeking en de kosten van Mollie per betaling. Geen abonnement. Het tarief staat bij Voor ondernemers.
Hoeveel korting moet ik geven?
Dat bepaal je zelf, tussen 10 en 50 %.
Kies ik zelf welke tijden erop gaan?
Ja. Je zet zelf een tijd online, met de dienst en de korting die jij kiest.
Wanneer krijg ik mijn geld?
Mollie betaalt jouw deel rechtstreeks aan je uit, via het Mollie-account dat je koppelt.
Wat als een klant niet komt?
De plek is dan al betaald. Je meldt het in het dashboard als niet verschenen, tot een dag na de afspraak.
Hoe meld ik mijn zaak aan?
Met het formulier bij Voor ondernemers. We nemen binnen 24 uur contact met je op.
Meer over je gegevens: privacy. De afspraken: voorwaarden.